A Getsemani Corretora de Seguros Ltda. (“Spadina Corretora”, “nós”) valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — “LGPD”).
Ao utilizar o nosso site e os nossos canais de atendimento, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Getsemani Corretora de Seguros Ltda., corretora de seguros localizada em Rua Dr. Walter Pereira de Queiroz, 1085, Jardim Eulina, Campinas/SP, CEP 13063-181. Contato: contato@spadinacorretora.com.br.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados:
- Dados de identificação e contato que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários de cotação ou de contato, ou ao falar conosco pelo WhatsApp: nome, e-mail, telefone e o assunto/mensagem enviados.
- Dados necessários à cotação de seguros que você nos informe durante o atendimento (por exemplo, tipo de seguro de interesse e informações relacionadas ao bem ou risco a ser protegido).
- Dados de navegação coletados automaticamente por cookies e ferramentas de análise, como páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e endereço IP — estes últimos apenas mediante o seu consentimento (veja o item 5).
3. Para que usamos os seus dados
- Responder às suas solicitações e dúvidas;
- Elaborar cotações e propostas de seguro junto às seguradoras parceiras;
- Realizar o atendimento e a gestão do relacionamento;
- Melhorar o nosso site e entender o seu desempenho e tráfego (dados de análise, mediante consentimento);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
O tratamento dos seus dados se fundamenta nas bases legais da LGPD, conforme a finalidade: o consentimento (por exemplo, para cookies de análise); a execução de procedimentos preliminares e de contrato a seu pedido (para elaborar cotações e prestar o serviço de corretagem); o cumprimento de obrigação legal; e o legítimo interesse, sempre respeitados os seus direitos e liberdades.
5. Cookies e tecnologias de análise
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo. Utilizamos:
- Cookies estritamente necessários, essenciais ao funcionamento do site;
- Cookies de análise (por meio do Google Analytics) para entender como os visitantes usam o site e medir o seu tráfego e desempenho.
Os cookies de análise só são ativados após o seu consentimento, dado por meio do banner exibido no primeiro acesso. Você pode recusá-los sem qualquer prejuízo à navegação e, a qualquer momento, alterar a sua escolha limpando os cookies do navegador ou ajustando as configurações do seu navegador para bloqueá-los.
6. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Seguradoras parceiras, quando necessário para elaborar cotações e viabilizar a contratação do seguro que você solicitou;
- Fornecedores de tecnologia que nos apoiam (por exemplo, provedor de analytics), sempre sob obrigação de confidencialidade;
- Autoridades, quando exigido por lei ou determinação judicial.
Não vendemos os seus dados pessoais.
7. Transferência internacional
Algumas ferramentas que utilizamos, como o Google Analytics, podem armazenar e processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD.
8. Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Encerrado esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
10. Os seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- Revogação do consentimento.
11. Como exercer os seus direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@spadinacorretora.com.br. Responderemos à sua solicitação no menor prazo possível, observada a legislação aplicável.
12. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, publicaremos a nova versão nesta página, com a data de atualização revisada.
Em caso de dúvidas, fale com a gente pela página de contato.